Trocas e Devoluções

A loja MANTOSLE realizará troca/devolução nos casos citados abaixo:

Produto danificado e/ou defeituoso, sendo comprovado o erro por parte da nossa loja. (enviaremos um novo produto para reposição, e enviaremos as orientações para devolução do item recebido pelo cliente quando for o caso).

Atente-se aos alertas e condições:

Antes da compra, consulte a tabela de tamanhos que é disponibilizada em cada produto. Não efetuamos trocas por erro de tamanho escolhido pelo cliente.

O cliente tem até 7 dias (após recebimento do produto) para solicitar a troca ou devolução da compra. O produto deve estar com a etiquetagem como chegou e o motivo deve ser comprovado que seja erro pela parte da loja MANTOSLE.

Itens personalizados não podem ser trocados ou devolvidos.

Enquanto a encomenda estiver em trânsito, reembolsos não podem ser realizados.